Formy płatności

Poniżej przedstawiamy wszystkie możliwe formy płatności za zakupy dokonane w sklepie internetowym Smyk.com. Wszystkie formy płatności są bardzo wygodne oraz bezpieczne.

PayU

 
  • możliwość płatności za zamówienie elektronicznym przelewem bankowym 
  • możliwość płatności kartą kredytową Visa lub MasterCard
  • możliwość wyboru spośród wszystkich banków świadczących usługi bankowości elektronicznej
  • bezpieczna, szyfrowana forma dokonywania płatności
  • dostępność 24/7
  • zaksięgowanie opłaty i przekazanie zamówienia do realizacji następuje zaraz po dokonaniu płatności 
 

Płatność przy odbiorze

 
  • opcja dostępna dla zamówień, które są dostarczane kurierem UPS lub Pocztexem, w tym przypadku możliwa jest tyko płatność gotówką
  • dla zamówień odbieranych w sklepie Smyk
  • w przypadku zamówień odebranych w sklepie możliwa jest płatność przy odbiorze: gotówką, kartą płatniczą, kartą kredytową, bonami Sodexo, Kartą Podarunkową oraz Wirtualną Portmonetką (E-Walletem)

Wirtualna Portmonetka (E-Wallet)

 
  • zamówienie można opłacić będąc Klientem zarejestrowanym z użyciem Wirtualnej Portmonetki (E-Wallet)
  • podczas zakładania konta zostanie do niego automatycznie przypisana Wirtualna Portmonetka, którą można doładować za pomocą PayU.

  • aby zapłacić za zamówienie po doładowaniu Wirtualnej Portmonetki, w zakładce "Sposób zapłaty" należy wybrać opcję: "Twoje środki" i sfinalizować zamówienie
  • można też  wydrukować swoją Wirtualną Portmonetkę i zapłacić nią zarówno za zamówienie złożone na smyk.com odbierane w sklepie stacjonarnym Smyk, jak również za zakupy dokonane w sklepach stacjonarnych Smyk

Karta podarunkowa

 
  • Kartę Podarunkową Smyk możesz zakupić w każdym sklepie stacjonarnym Smyk lub otrzymać ją w prezencie.
  • Kartą Podarunkową możesz zapłacić na portalu smyk.com wybierając odpowiednią formę płatności podczas składania zamówienia oraz wprowadzając jej alfanumeryczny kod i numer PIN.
  • W celu przypisania karty do konta na smyk.com wybierz w menu „Twoje konto”, następnie „Karty podarunkowe” lub bezpośrednio na stronie: https://www.smyk.com/twoje-konto/twoje-karty. Przypisanie karty do konta wymaga podania jej alfanumerycznego kodu oraz numeru PIN.
  • Do jednego konta Klienta może być przypisanych wiele Kart Podarunkowych.
  • Karty przypisane do Twojego konta, saldo oraz ich datę ważności możesz sprawdzić na www.smyk.com przez wybranie z menu: „Twoje konto”, następnie „Karty podarunkowe” lub bezpośrednio na stronie: https://www.smyk.com/twoje-konto/twoje-karty.
  • Saldo oraz ważność Karty Podarunkowej możesz również sprawdzić w każdym sklepie stacjonarnym SMYK oraz kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta.
  • Możliwość płatności kartami uzależniona jest od dodatniego salda kart.
  • Możesz zapłacić kilkoma kartami za jedno zamówienie.

Łączenie form płatności online

 
  • istnieje możliwość połączenia ze sobą kilku form płatności
  • w pierwszej kolejności potrącane będą środki z tego konta, które zostało zaznaczone jako pierwsze przy wyborze płatności
  • aby zapłacić za zamówienie Kartą Podarunkową Smyk należy wybrać odpowiedni rodzaj płatności podczas składania zamówienia

 

Obsługa klienta

Formularz kontaktowy

+48 22 448 00 00

Czynne

pn-pt: 07:00-23:00

sob: 07:00-23:00

nd: 10:00-18:00 (01.11 nieczynne)