Modyfikacja zamówienia

Jeśli po złożeniu zamówienia chcesz dokonać zmian takich jak:

  • Anulowanie zamówienia
  • Zmiana danych na fakturze
  • Zmiana ilości produktów w zamówieniu

skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta pod nr tel +48 22 448 00 00

Klienci pytają o:

  • Czy mogę dodać produkt do już złożonego zamówienia?

    Niestety nie ma możliwości dodawania produktów po złożeniu zamówienia.

  • Jak podzielić zamówienie na dwie (lub więcej) części?

    Niestety nie ma możliwości dzielenia zamówień.

  • Czy mogę połączyć dwa zamówienia?

    Niestety nie ma możliwości połączenia kilku zamówień w jedno.

  • Czy mogę anulować zamówienie?

    Jeśli chcesz anulować zamówienie skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta. Anulowanie zamówienia jest możliwe tylko do momentu uzyskania statusu „Wysłane”

  • Czy mogę anulować produkt ze złożonego zamówienia?

    Jeśli chcesz anulować produkt z zamówienia skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta. Anulowanie produktu jest możliwe tylko do momentu uzyskania przez paczkę statusu „Wysłana”.   

  • Czy mogę zmienić wybraną w zamówieniu formę płatności?

    Nie ma możliwości zmiany formy płatności. Jeśli podczas składania zamówienia wybrałeś niewłaściwą formę, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta w celu anulowania zamówienia i złóż nowe zamówienie z dogodną formą płatności.

Program SMYK & Spółka