Zwroty i wymiana towarow zakupionych w sklepach stacjonarnych SMYK
Towar zakupiony w sklepach stacjonarnych SMYK, SMYK Megastore oraz CoolClub możesz zwrócić w sklepach stacjonarnych, w okresie 30 dni licząc od dnia następnego po dokonaniu zakupu, niezależnie od tego w jakim dniu przypada koniec terminu, a zwrot środków otrzymasz w tej samej formie, w której nastąpiła płatność za zwracany towar.
Nie jest możliwy zwrot towarów zakupionych w sklepach SMYK Outlet.
Dla produktów zakupionych w SMYK Outlet możliwa jest jedynie wymiana towaru w ciągu 5 dni w dowolnym sklepie SMYK Outlet.
POUCZENIE
Jako Konsument decydując się na dokonanie wymiany lub zwrotu zakupionego, niewadliwego i zgodnego z umową towaru, powinieneś się zapoznać z Regulaminem wymian i zwrotów produktów zakupionych w sklepach stacjonarnych SMYK oraz przestrzegać warunków ustalonych przez sprzedającego.
Przyjmowanie wymian i zwrotów produktów niewadliwych i zgodnych z umową jest dodatkowym uprawnieniem przyznanym klientom sklepów stacjonarnych SMYK.
W jaki sposób nastąpi zwrot środków?
W przypadku gdy zwrócisz towar do sklepu stacjonarnego SMYK, nie później niż 30 dnia po dokonaniu zakupu, zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tych samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. Jeżeli opłata za towar została przez Ciebie uiszczona w postaci bonów akceptowanych w sieci SMYK (Sodexo), równowartość za zwracany towar otrzymasz w gotówce.
Nie jest możliwy zwrot towarów zakupionych w sklepach SMYK Outlet.
Gdzie mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić lub wymienić w dowolnym sklepie sieci SMYK, niezależnie od tego w którym sklepie stacjonarnym SMYK został zakupiony.
Wyjątek stanowią produkty zakupione w sklepach SMYK Outlet, które możesz jedynie wymienić w sklepach SMYK Outlet.
Procedura wymian i zwrotów:
Chcąc dokonać zwrotu lub wymiany towaru, konieczne jest posiadanie przez Ciebie nieuszkodzonego i czytelnego paragonu fiskalnego lub faktury Vat, dokumentującego zakup towaru w sklepie stacjonarnym SMYK, SMYK Megastore, CoolClub lub SMYK Outlet.
Wymieniany lub zwracany towar musi spełniać następujące warunki:
- musi być pełnowartościowy
- nie może nosić śladów użytkowania
- musi być w nienaruszonym opakowaniu
- musi mieć komplet metek
ZWROTOM I WYMIANOM NIE PODLEGAJĄ:
Foteliki samochodowe i monitory oddechu ze względów bezpieczeństwa użytkowania tych towarów. Pieluchy, kosmetyki, oraz bielizna ze względów higienicznych.
Czy mogę zwrócić produkt zakupiony w promocji?
Zwrot produktu zakupionego w promocji oznacza, że rezygnujesz z warunków promocji. Każdorazowo należy zapoznać się z warunkami danej promocji, które określają czy zwrot jest możliwy.
Ogólne zasady wymian i zwrotów produktów zakupionych w promocji znajdziesz w punkcie VI Regulaminu wymian i zwrotów produktów zakupionych w sklepach stacjonarnych Smyk .