Czego nie zdradzą ci najlepsi windykatorzy
Czego nie zdradzą ci najlepsi windykatorzy
1/1
Opis produktu

Jeżeli zastanawiałeś się kiedykolwiek…

  • co mówią i jak mówią windykatorzy osiągający najwyższe wyniki,
  • jakich konkretnie słów używają częściej niż inni,
  • dlaczego klienci przerywają im rzadziej niż pozostałym windykatorom,
  • jak rozpoczynają i jak kończą rozmowy,
  • dlaczego niektórych technik używają tylko na jednym konkretnym etapie rozmowy,
  • jakich pytań pod żadnym pozorem nie zadają,
  • dlaczego gdy najlepsi zapowiadają sankcje, to są bardziej przekonujący,
  • czy mają jakiś plan na rozmowę,
  • jakie techniki neutralizacji wymówek mają opracowane do perfekcji,
  • jakich zasad negocjacji przestrzegają

…lub jeśli poszukiwałeś odpowiedzi na jakiekolwiek inne pytanie związane z efektywnością na stanowisku windykatora, by zwiększyć swoją skuteczność i komfort pracy, to ta książka powstała właśnie dla ciebie.

Krzysztof Tomczuk – trener, ultramaratończyk, założyciel Architektów Windykacji. Ekspert w zakresie perswazji windykacyjnej. Gorący zwolennik wprowadzania naukowo potwierdzonych narzędzi wywierania wpływu do rozmów windykacyjnych. Propagator nowoczesnych metod szkoleniowych. Pasjonat pomiarów czynników skuteczności interwencji windykacyjnych. Jest współautorem pierwszego w Polsce szkolenia windykacyjnego z wykorzystaniem mechanizmów grywalizacji. Pracował jako telewindykator w dwóch dużych bankach i firmie windykacyjnej. Swój pierwszy milion ściągnął w 2008 roku. Regularnie odsłuchuje rozmowy windykatorów z różnych branż w ramach audytów przed szkoleniami oraz monitoringów poszkoleniowych. Jest autorem DNA windykatora – narzędzia do pomiarów jakości perswazyjnej i negocjacyjnej. Osobiście odsłuchał prawie 20 000 rozmów.

Nr produktu: 6634758

Materiał i pielęgnacja

Specyfikacja

: 

Producent

: 

Poligraf

Kolekcja

: 

Przedział wiekowy

: 

+18 lat

Płeć

: 

Marka

: 

Poligraf

Nazwa przedmiotu

: 

Licencja

: 

Licencja Lego

: 

Rozmiar

: 

Kolor łóżeczka

: 

Materiał zewnętrzny

: 

Permanent

: 

Buty

: 

Aparat foto (mpix)

: 

Bateria

: 

Rodzaj baterii

: 

Bielizna

: 

Cechy fotelika

: 

Cechy leżaczka

: 

Cechy piórnika

: 

Cechy plecaka

: 

Cechy wózka

: 

błędny

: 

Czas pracy na akumulatorze

: 

Czas trwania

: 

Czy produkt wysyłany losowo?

: 

Czytnik kart?

: 

Autor

: 

Krzysztof Tomczuk

Długość wkładki

: 

Długość wkładki (cm)

: 

Dotykowy ekran

: 

Dubbing polski

: 

Format

: 

Format dźwięku

: 

Format pliku

: 

Format video

: 

Gatunek

: 

GPS

: 

Gramatura (g)

: 

Liczba graczy

: 

Liczba klocków 

: 

Liczba kół 

: 

Liczba nośników 

: 

Liczba sztuk w opakowaniu 

: 

Ilustrator

: 

Jakość zapisu video

: 

Jeans Fit

: 

Język

: 

Karta graficzna

: 

Karta pamięci

: 

Klasyfikacja ADAC

: 

Klasyfikacja PEGI

: 

Koła wózka

: 

Lampa

: 

​​​​​​​Lektor

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Lektor język

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Lektor (tak/nie)

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Liczba kartek

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Liczba rdzeni

: 

​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Materiały dodatkowe

: 

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Modem

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Napisy

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Nuta zapachowa - On

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Nuta zapachowa - Ona

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Obsada

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Okrycia

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Oprawa

: 

miękka​​​​​​​

Liczba stron 

: 

248​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Pamięć RAM (GB)

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Pamięć wewnętrzna

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Permanent

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Platforma

: 

​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​

: 

​​​​​​​​​​​​​​

: 

​​​​​​​​​​​​​​

: 

​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zwiększona wytrzymałość

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zoom optyczny kamery

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zoom optyczny aparatu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zoom cyfrowy

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zdjęcia 3D

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zdalnie sterowany

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zawartość pudełka

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wzór, aplikacja, motyw

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wysokość buta

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Wymiary

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wymiary materaca

: 

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Wymiary łóżeczka

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wymagania sprzętowe

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Wykonawca

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wyjście HDMI

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wydawnictwo

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wydanie

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wstrząsoodporność

: 

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Wodoodporność

: 

​​​​​​​​​​​​​​WIFI

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wielkość ekranu

: 

​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Wersja językowa

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wejście słuchawkowe

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wariant

: 

​​​​​​​​​​​​​​Tytuł oryginalny

: 

​​​​​​​​​​​​​​Typ nośnika - elektronika

: 

​​​​​​​​​​​​​​Typ matrycy

: 

​​​​​​​​​​​​​​Typ ekspresu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Typ dysku twardego

: 

​​​​​​​​​​​​​​Transmisja danych

: 

​​​​​​​​​​​​​​Tracklista

: 

​​​​​​​​​​​​​​Tłumacz

: 

​​​​​​​​​​​​​​Tematyka/Przeznaczenie

: 

​​​​​​​​​​​​​​Technologia ekranu

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​System operacyjny

: 

​​​​​​​​​​​​​​Sukienki

: 

​​​​​​​​​​​​​​Stroje kąpielowe

: 

​​​​​​​​​​​​​​Stabilizator obrazu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Sposób zapięcia

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Skarpety/Rajstopy

: 

​​​​​​​​​​​​​​Skala

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Seria

: 

​​​​​​​​​​​​​​Ruchomy ekran LCD

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rozmiary konceptu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rozmiar ramy

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rozmiar pieluch

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rozmiar koła

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Rozdzielczość ekranu - komputery

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rozdzielczość

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rok wydania

: 

2018

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj zeszytu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj zabezpieczenia

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj termometru

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj ramy

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj pieluch

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj perfum - Ona

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj perfum - On

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj nośnika

: 

druk

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj napędu

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj materiału

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj laktatora

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj krzesełka

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj kredek

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj kredek

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj kosmetyków

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj koła

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj farb

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj ekspresu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj bloku

: 

​​​​​​​​​​​​​​Reżyser

: 

​​​​​​​​​​​​​​Puzzle temat

: 

Liczba puzzli

: 

​​​​​​​​​​​​​​Przekątna ekranu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Przebranie postać

: 

​​​​​​​​​​​​​​Projektor

: 

​​​​​​​​​​​​​​Procesor

: 

​​​​​​​​​​​​​​Postać z gry

: 

​​​​​​​​​​​​​​Postać pluszaka

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Pojemność (ml)

: 

​​​​​​​​​​​​​​Pojemność dysku twardego (GB)

: 

​​​​​​​

​​​​​​​Przedział wagowy

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Opis bezpieczeństwa

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Maks. ciężar dziecka (kg)

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Temat puzzli

: 

​​​​​​​

Moc (W)

: 

​​​​​​​​​​​​​​

Krzysztof Tomczuk

Czego nie zdradzą ci najlepsi windykatorzy

Poligraf
43,99 zł

Chłopki. Opowieść o naszych babkach
Joanna Kuciel-Frydryszak

Chłopki. Opowieść o naszych babkach

44,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Służące do wszystkiego
Joanna Kuciel-Frydryszak

Służące do wszystkiego

33,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Ten inny
Ryszard Kapuściński

Ten inny

24,99 zł

U Ciebie 7 May - 8 May

Dodaj do koszyka
Raporty z Auschwitz
Witold Pilecki

Raporty z Auschwitz

31,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Nowy Jork. Opowieści o mieście
Magdalena Żelazowska

Nowy Jork. Opowieści o mieście

37,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Człowiek w poszukiwaniu sensu
Viktor E. Frankl

Człowiek w poszukiwaniu sensu

27,99 zł

U Ciebie 7 May - 8 May

Dodaj do koszyka
Cunk o wszystkim. Encyklopedia Philomennica
Philomena Cunk

Cunk o wszystkim. Encyklopedia Philomennica

36,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Zmącony obraz. Leki psychotropowe i epidemia chorób psychicznych w Ameryce
Robert Whitaker

Zmącony obraz. Leki psychotropowe i epidemia chorób psychicznych w Ameryce

50,99 zł

U Ciebie 7 May - 8 May

Dodaj do koszyka
Koniec Polski? Ile zostało nam czasu?
Wojciech Sumliński

Koniec Polski? Ile zostało nam czasu?

41,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Skarb Wysp Andamańskich
Antoni Ferdynand Ossendowski

Skarb Wysp Andamańskich

13,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Pomorskie Orlęta
Zenon Gołaszewski

Pomorskie Orlęta

19,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Polska odwraca oczy. Reportaże Justyny Kopińskiej
Justyna Kopińska

Polska odwraca oczy. Reportaże Justyny Kopińskiej

32,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Świadek
Artem Replay

Świadek

34,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Gucci. Prawdziwa historia dynastii sukcesu
Patrizia Gucci

Gucci. Prawdziwa historia dynastii sukcesu

30,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Stan wyjątkowy
Piotr Guzy

Stan wyjątkowy

22,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Boćko
Barbara Rejek

Boćko

42,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Władca Piasków
Eliza Drogosz

Władca Piasków

22,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Berło zniszczenia
Eliza Drogosz

Berło zniszczenia

22,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Arytmie życia
Michał Kellen

Arytmie życia

17,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Magiczne wakacje
Marcin Byczkowski

Magiczne wakacje

37,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Zrealizowana wizja
Mirosław Złotek

Zrealizowana wizja

45,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
I wyspy zniknęły…
Karolina Zawidzka

I wyspy zniknęły…

20,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Sektor 24. Bunt przeciw Ziemi
Stanisław Szwast

Sektor 24. Bunt przeciw Ziemi

31,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Przeklęty rycerz. Tom 2. Mroczny książę
Mateusz Rokicki

Przeklęty rycerz. Tom 2. Mroczny książę

27,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Jaskółcze znamię. Część 1. Zamach
Daniel Mróz

Jaskółcze znamię. Część 1. Zamach

22,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Kwiat poezji - cierń róży
Krystian Krzysztof Jankiewicz

Kwiat poezji - cierń róży

15,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Polska jej wady i ich naprawa. Perspektywy
Adam Hamerski

Polska jej wady i ich naprawa. Perspektywy

37,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Radość cierpienia
Hanna Wasiak

Radość cierpienia

39,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Malowane słowem
Miron Kłusak

Malowane słowem

27,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
W galerii uczuć
Kazimierz Kiljan

W galerii uczuć

19,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka

Podsumowanie recenzji

Napisz recenzję

Jeszcze nikt nie dodał recenzji tego produktu