Buyer Persona. Poznaj i zrozum decyzje zakupowe swoich klientów
Buyer Persona. Poznaj i zrozum decyzje zakupowe swoich klientów
1/1
Opis produktu

Buyer Persona ? a jeśli nie jest tym, co myślisz

Rosnące zainteresowanie tą koncepcją doprowadziło do licznych nieporozumień i wypaczonego pojmowania sposobu tworzenia, stosowania i skuteczności Buyer Persony. Chodzi w niej o dostosowanie produktu i technik marketingowych do rzeczywistych potrzeb klientów, a nie ? choć obecnie robi to wiele osób ? o budowę sztucznego profilu idealnego klienta docelowego.

Nie zgaduj ? pytaj

W erze Big Data, kiedy uwaga marketerów nakierowana jest głównie na analizę logowań na www i kliknięć w social mediach czy na budowę ankiet online, z których próbują wyczytać tendencje zakupowe swoich klientów, Adele Ravella proponuje podejście jakościowe, które opiera się na przeprowadzaniu bezpośrednich wywiadów z obecnymi i potencjalnymi klientami. Na zadawaniu właściwych pytań, uważnym słuchaniu odpowiedzi oraz wyciąganiu wniosków z historii osób, które zdecydowały się na nasz produkt lub wręcz przeciwnie ? miały zastrzeżenia co do współpracy z nami lub w ogóle zrezygnowały z transakcji. Ravella opracowała pięć takich obszarów (Rings of Buying Insight), w których należy zadawać klientom pytania, by uzyskać jak najwięcej informacji. Tak zbudowana Buyer Persona, oparta na autentycznych historiach autentycznych klientów, pozwala uchwycić rzeczywiste oczekiwania i poznać sposób myślenia, pragnienia i motywy, które skłaniają odbiorców do zakupu danego rozwiązania. A przede wszystkim pozwala uniknąć przykrych konsekwencji, jakie niesie ze sobą niesłuchanie swoich klientów.

Czego m.in. dowiesz się, czytając tę książkę?

  • jak prowadzić rozmowy, zbierać i analizować dane i na ich podstawie budować dokładne, trójwymiarowe profile prawdziwych klientów
  • jak rozróżniać potrzeby różnych grup klientów i na tej podstawie budować różne Buyer Persony, dzięki którym osiągniesz zakładane cele biznesowe
  • jak wykorzystać wiedzę zdobytą podczas konwersacji z klientami do zwiększenia skuteczności działań marketingowych i sprzedażowych
  • jak zbudować Buyer Persony bez kolosalnych nakładów pieniędzy, czasu i pracy
  • a przede wszystkim w jaki sposób ?wejść w umysł? swojego klienta, aby móc tworzyć produkty, których on potrzebuje!

Nr produktu: 6926450

Materiał i pielęgnacja

Specyfikacja

: 

Producent

: 

MT Biznes

Kolekcja

: 

Przedział wiekowy

: 

+18 lat

Płeć

: 

Marka

: 

MT Biznes

Nazwa przedmiotu

: 

Licencja

: 

Licencja Lego

: 

Rozmiar

: 

Kolor łóżeczka

: 

Materiał zewnętrzny

: 

Permanent

: 

Buty

: 

Aparat foto (mpix)

: 

Bateria

: 

Rodzaj baterii

: 

Bielizna

: 

Cechy fotelika

: 

Cechy leżaczka

: 

Cechy piórnika

: 

Cechy plecaka

: 

Cechy wózka

: 

błędny

: 

Czas pracy na akumulatorze

: 

Czas trwania

: 

Czy produkt wysyłany losowo?

: 

Czytnik kart?

: 

Autor

: 

Adele Revella

Długość wkładki

: 

Długość wkładki (cm)

: 

Dotykowy ekran

: 

Dubbing polski

: 

Format

: 

Format dźwięku

: 

Format pliku

: 

Format video

: 

Gatunek

: 

GPS

: 

Gramatura (g)

: 

Liczba graczy

: 

Liczba klocków 

: 

Liczba kół 

: 

Liczba nośników 

: 

Liczba sztuk w opakowaniu 

: 

Ilustrator

: 

Jakość zapisu video

: 

Jeans Fit

: 

Język

: 

Karta graficzna

: 

Karta pamięci

: 

Klasyfikacja ADAC

: 

Klasyfikacja PEGI

: 

Koła wózka

: 

Lampa

: 

​​​​​​​Lektor

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Lektor język

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Lektor (tak/nie)

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Liczba kartek

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Liczba rdzeni

: 

​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Materiały dodatkowe

: 

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Modem

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Napisy

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Nuta zapachowa - On

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Nuta zapachowa - Ona

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Obsada

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Okrycia

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Oprawa

: 

miękka​​​​​​​

Liczba stron 

: 

256​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Pamięć RAM (GB)

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Pamięć wewnętrzna

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Permanent

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Platforma

: 

​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​

: 

​​​​​​​​​​​​​​

: 

​​​​​​​​​​​​​​

: 

​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zwiększona wytrzymałość

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zoom optyczny kamery

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zoom optyczny aparatu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zoom cyfrowy

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zdjęcia 3D

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zdalnie sterowany

: 

​​​​​​​​​​​​​​Zawartość pudełka

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wzór, aplikacja, motyw

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wysokość buta

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Wymiary

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wymiary materaca

: 

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Wymiary łóżeczka

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wymagania sprzętowe

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Wykonawca

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wyjście HDMI

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wydawnictwo

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wydanie

: 

1

​​​​​​​​​​​​​​Wstrząsoodporność

: 

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Wodoodporność

: 

​​​​​​​​​​​​​​WIFI

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wielkość ekranu

: 

​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Wersja językowa

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wejście słuchawkowe

: 

​​​​​​​​​​​​​​Wariant

: 

​​​​​​​​​​​​​​Tytuł oryginalny

: 

​​​​​​​​​​​​​​Typ nośnika - elektronika

: 

​​​​​​​​​​​​​​Typ matrycy

: 

​​​​​​​​​​​​​​Typ ekspresu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Typ dysku twardego

: 

​​​​​​​​​​​​​​Transmisja danych

: 

​​​​​​​​​​​​​​Tracklista

: 

​​​​​​​​​​​​​​Tłumacz

: 

Marcin Kowalczyk

​​​​​​​​​​​​​​Tematyka/Przeznaczenie

: 

​​​​​​​​​​​​​​Technologia ekranu

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​System operacyjny

: 

​​​​​​​​​​​​​​Sukienki

: 

​​​​​​​​​​​​​​Stroje kąpielowe

: 

​​​​​​​​​​​​​​Stabilizator obrazu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Sposób zapięcia

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Skarpety/Rajstopy

: 

​​​​​​​​​​​​​​Skala

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Seria

: 

​​​​​​​​​​​​​​Ruchomy ekran LCD

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rozmiary konceptu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rozmiar ramy

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rozmiar pieluch

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rozmiar koła

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Rozdzielczość ekranu - komputery

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rozdzielczość

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rok wydania

: 

2021

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj zeszytu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj zabezpieczenia

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj termometru

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj ramy

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj pieluch

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj perfum - Ona

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj perfum - On

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj nośnika

: 

druk

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj napędu

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj materiału

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj laktatora

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj krzesełka

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj kredek

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj kredek

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj kosmetyków

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj koła

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj farb

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj ekspresu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Rodzaj bloku

: 

​​​​​​​​​​​​​​Reżyser

: 

​​​​​​​​​​​​​​Puzzle temat

: 

Liczba puzzli

: 

​​​​​​​​​​​​​​Przekątna ekranu

: 

​​​​​​​​​​​​​​Przebranie postać

: 

​​​​​​​​​​​​​​Projektor

: 

​​​​​​​​​​​​​​Procesor

: 

​​​​​​​​​​​​​​Postać z gry

: 

​​​​​​​​​​​​​​Postać pluszaka

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Pojemność (ml)

: 

​​​​​​​​​​​​​​Pojemność dysku twardego (GB)

: 

​​​​​​​

​​​​​​​Przedział wagowy

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Opis bezpieczeństwa

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Maks. ciężar dziecka (kg)

: 

​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​Temat puzzli

: 

​​​​​​​

Moc (W)

: 

​​​​​​​​​​​​​​

Adele Revella

Buyer Persona. Poznaj i zrozum decyzje zakupowe swoich klientów

MT Biznes
49,99 zł

Zgrane zespoły
Larry Osborne

Zgrane zespoły

30,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Kasjer
Agnieszka Burcicka

Kasjer

19,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Strategia prze-myślenia. Elementarz sukcesu. Czyli mały nie-poradnik ogromnych różnic i jak odzyskać życie dla siebie
Piotr S. Wajda

Strategia prze-myślenia. Elementarz sukcesu. Czyli mały nie-poradnik ogromnych różnic i jak odzyskać życie dla siebie

31,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Analiza zdarzeń na rynkach akcji
Henryk Gurgul

Analiza zdarzeń na rynkach akcji

62,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Biuro zarządzania projektami
Paweł Wyrozębski

Biuro zarządzania projektami

55,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Russkij jazyk w biznese
Jelena Siskind

Russkij jazyk w biznese

39,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Marketing dla inżynierów
Agnieszka Izabela Baruk, Adam Dzidowski

Marketing dla inżynierów

52,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Reklama
Jacek Kall

Reklama

39,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Roczne sprawozdania finansowe przedsiębiorstwa
Wiktor Gabrusewicz, Przemysław Gabrusewicz

Roczne sprawozdania finansowe przedsiębiorstwa

47,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Rynkowy system finansowy
Marian Górski

Rynkowy system finansowy

62,99 zł

U Ciebie 7 May - 8 May

Dodaj do koszyka
Satysfakcja zawodowa pracowników
Marta Juchnowicz

Satysfakcja zawodowa pracowników

40,99 zł

U Ciebie 9 May - 10 May

Dodaj do koszyka
Voltaire finansista
Leon Koźmiński

Voltaire finansista

34,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Międzyorganizacyjna rachunkowość zarządcza
Opracowanie zbiorowe

Międzyorganizacyjna rachunkowość zarządcza

62,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Strategie finansowania działalności przedsiębiorstw
Bożena Kołosowska, Ewa Chojnacka, Andrzej Tokarski

Strategie finansowania działalności przedsiębiorstw

48,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Natural Capital Valuation. Recent advances from the perspective of sustainable development
Zbigniew Dokurno, Bogusław Fiedor

Natural Capital Valuation. Recent advances from the perspective of sustainable development

68,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Zjedz tę żabę
Brian Tracy

Zjedz tę żabę

25,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Nie myśl że NLP zniknie
Rafał Żak

Nie myśl że NLP zniknie

49,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Psychologia zmiany w życiu i biznesie
Angelika Chimkowska

Psychologia zmiany w życiu i biznesie

39,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Menedżer 80/20. Pracuj mniej, osiągaj więcej
Richard Koch

Menedżer 80/20. Pracuj mniej, osiągaj więcej

34,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Buntownicy
Adam Grant

Buntownicy

52,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Przedsiębiorca w internecie. Kompendium
Monika Nieradka-Bernaciak

Przedsiębiorca w internecie. Kompendium

38,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
TAK! 60 sekretów nauki perswazji
Robert B. Cialdini, Noah Goldstein, Steve Martin

TAK! 60 sekretów nauki perswazji

41,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Dobra strategia zła strategia
Richard P. Rumelt

Dobra strategia zła strategia

41,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Pakiet: Zjedz tę żabę + Zjedz tę żabę. Workbook
Brian Tracy

Pakiet: Zjedz tę żabę + Zjedz tę żabę. Workbook

41,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Zjedz tę żabę. Workbook
Brian Tracy

Zjedz tę żabę. Workbook

21,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Przemiana
Brian Tracy

Przemiana

26,99 zł

U Ciebie 7 May - 8 May

Dodaj do koszyka
Pakiet: Jednominutowy menedżer
Kenneth Blanchard

Pakiet: Jednominutowy menedżer

85,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Niezapomniane twarze. Audiobook CD
Witold Kieżun

Niezapomniane twarze. Audiobook CD

39,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Potęga pewności siebie
Brian Tracy

Potęga pewności siebie

34,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka
Potęga osobistego uroku
Brian Tracy, Ron Arden

Potęga osobistego uroku

25,99 zł

U Ciebie 8 May - 9 May

Dodaj do koszyka

Podsumowanie recenzji

Napisz recenzję

Jeszcze nikt nie dodał recenzji tego produktu